🛡️ Política de Privacidad — Aprendizaje XXI
En Aprendizaje XXI SpA, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario de nuestros servicios.
1. ¿Qué información recopilamos?
Al registrarte, comprar un curso o contactarnos, podemos recopilar:
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Nombre y apellidos
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Correo electrónico
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RUT (solo si se requiere para facturación)
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Dirección y datos de contacto
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Historial de compras y actividad en nuestros cursos
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Archivos adjuntos o comentarios (en formularios o foros internos)
También usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación (ver sección específica más abajo).
2. ¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tu información para:
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Procesar tus inscripciones y pagos
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Crear y gestionar tu cuenta de usuario
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Darte acceso a los cursos virtuales adquiridos
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Emitir boletas o facturas conforme al SII (Chile)
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Enviar comunicaciones importantes sobre tus cursos o nuestra academia
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Mejorar la experiencia formativa y los contenidos
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Cumplir obligaciones legales y administrativas
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.
3. ¿Dónde y por cuánto tiempo almacenamos tu información?
Tus datos se almacenan en servidores seguros, administrados por proveedores con altos estándares de protección (incluyendo nuestro hosting y pasarelas de pago como Transbank o Stripe).
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o sea necesario para cumplir con obligaciones legales (como registros contables o fiscales).
4. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales
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Rectificarlos si son incorrectos
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Solicitar su eliminación cuando corresponda
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Revocar tu consentimiento para comunicaciones promocionales
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a 📩 info@aprend21.com
5. Sobre cookies y tecnologías de seguimiento
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Recordar tus preferencias de usuario
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Medir la efectividad de nuestras campañas
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6. Enlaces externos
Algunos cursos o contenidos pueden contener enlaces a sitios externos. No somos responsables por las políticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisarlas antes de interactuar con ellos.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos los cambios importantes por correo electrónico o al iniciar sesión en tu cuenta.
Última actualización: 06 de agosto de 2025